Calling Center Reference Service的意思|示意
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呼叫中心参考服务
Calling Center Reference Service的网络常见释义
呼叫中心咨询服务 1.5 公告板或讨论组服务(BBS or Group Reference Service) 1.6 呼叫中心咨询服务（Calling Center Reference Service） ［5］ 郭海明.网络环境下的信息服务［J］.