Customer Delivery Value的意思|示意

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客户交付价值

Customer Delivery Value的网络常见释义

价值 按照菲利普·科特勒的定义提供给客户的价值(Customer Delivery Value)是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。 客户关系管理的核心是客户价值管理。

顾客让渡价值 “顾客让渡价值( Customer delivery value,CDV)是指总顾客价值与总顾客成本之差。总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益。

Customer Delivery Value相关短语

1、 Customer Desired Delivery Value 顾客期望让渡价值

2、 Customer Perceived Delivery Value 顾客感知让渡价值

3、 Customer Anticipated Delivery Value 顾客预知让渡价值