Personal Emotional Connection的意思|示意
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个人情感联系
Personal Emotional Connection的网络常见释义
个人情感连结 ...服务时有快速挂掉电话的压力，反观Zappos看重的是服务人员是否全力以赴达成个人情感连结（PEC，Personal Emotional Connection），他们给予员工个人充分表现自我所需的时间，同时亦不订定标准话术，让员工有机会展现本质的特色与风格。