Total Calls Received的意思|示意
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呼叫总数
Total Calls Received的网络常见释义
总呼叫量 1、Call Center的KPIs包括 :总呼叫量 (Total Calls Received)，放弃呼叫百分比/呼损率 (Call Abandoned Rate)，等待接通呼叫时间/服务响应时间, 如传真、电邮等 (Response Time)，处理呼叫时...