call control的意思|示意

美 / kɔ:l kənˈtrəul / 英 / kɔl kənˈtrol /

呼叫控制


call control的用法详解

Call control是一项名为自动呼叫管理(ACM)的服务,它能够帮助企业控制其由消费者发起的外部来电。它可以帮助改善用户体验:

一、控制来电负载

通过 ACM,企业可以对注册用户发起的来电进行规范,实现呼叫限流,以减少系统崩溃的可能性。此外,还可以根据当前呼叫持续时间,预算成本和其他因素来控制用户的来电负荷,从而提高整体的呼叫中心服务效率。

二、建立良好的客户服务

使用 ACM,企业可以对外部来电进行更严格的管理,这样一来,客服可以更有效地处理客户的来电,并更好地了解客户的问题,同时,最大限度地保障客户的权益和服务质量。

三、平衡企业客服能力与消费者期望

ACM可以帮助企业更好地适应市场需求,平衡客服能力与消费者期望,提供有效的客户服务,以满足市场对企业的需求。

通过以上介绍,可以看出 call control的用法在客户服务过程中具有重要作用,因此企业应该充分利用这项服务,以提高用户体验,实现企业和消费者之间的良性互动。

call control相关短语

1、 call control signal 呼叫控制信号

2、 call control function 呼叫控制功能,呼叫控制功率,叫控制功能

3、 terminal call control 终端呼叫控制

4、 call control procedure 呼叫控制过程,调用控制程序,调

5、 call control access function 呼叫控制接入功能

6、 on-call control 呼梯控制

7、 Call Control Signalling 信令,呼叫控制信号传输方法

8、 car call control 轿厢指令控制

9、 Call Control CC 呼叫控制

call control相关例句

Call control function is a core function of Softswitch.

呼叫控制功能是软交换的核心功能.

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The important traits of softswitch architecture also include de - coupling of applications, call control and payload control.

其重要特性包括应用分离 、 呼叫控制和承载控制等.

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The system comprises a call control server , a management console and an agent console.

该系统包括呼叫控制服务器 、 管理控制台和代理控制台.

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A call control signal sent by the called DTE to indicate that it accepts the call.

被呼数据终端设备(dte)发送出来的一种呼叫控制信号,用以表示它接受呼叫方的呼叫.

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