computer telephone integration的意思|示意
[计]计算机电话集成
computer telephone integration的用法详解
英语单词computer telephone integration的用法讲解
Computer telephone integration(CTI)是一种电话系统,它允许计算机系统和电话网络相互连接,而无需使用任何特殊的设备,如调制解调器或路由器。CTI可以使用多种技术,如数据库和网络技术,来加强和扩展传统电话系统的功能,从而让企业更好地控制电话系统和改善客户服务。
CTI使得呼叫中心分析更加准确,可以更轻松地进行客户关系管理(CRM)和自动拨号,以便在每次呼叫中尽可能快地解决客户问题。 CTI可以解决复杂的呼叫中心操作,如追踪客户历史记录,显示呼叫信息,连接多个电话系统以及提供视频和数据服务。
CTI技术除了在电话呼叫中心应用之外,还在不同的行业中得到了广泛应用,例如金融,医疗,零售等。它可以帮助企业提高客户满意度,降低服务成本,提高营业环境的效率。
总之,computer telephone integration技术是一种灵活,全面和强大的电话系统,可以适应不同类型的企业对电话服务的需求。 它为企业提供了更多的灵活性,更快的服务速度,更高的客户满意度,更高的工作效率,从而提高企业的竞争力。
computer telephone integration相关短语
1、 computer telephone integration cti 计算机电话集成技术
2、 computer telephone integration technology 计算机话音集成技术
computer telephone integration相关例句
It is widely applied of the technology of Computer Telephone Integration (CTI), especially which is based on speech board.
计算机电话集成技术(CTI)的应用,特别是基于语音卡的应用越来越广泛。
Computer Telephone Integration (CTI) is a technical field developed in these years, and has been widely applied in the service industries currently.
计算机电话集成技术(CTI)是近年来兴起的一个技术领域,目前已经广泛应用于服务型行业,电话语音系统是其中的典型应用。
It brings forward that Power Customer Call system should make full use of Computer Telephone Integration to build the system.
提出电力客户呼叫系统应充分应用计算机电话集成技术进行构建。