consumer service的意思|示意
顾客服务,消费者服务;消费性劳务
consumer service的用法详解
Consumer service是一个英文术语,用于描述一种专为客户提供服务的管理体系。它主要围绕国内外企业为消费者提供购买和使用售后服务而构建的一种管理体系,因此,它也可以被称为“消费者服务管理体系”。
Consumer service的用法一般指在一种管理体系中,企业集合售前、售中和售后服务,以便满足客户的应用需求,实现客户满意度的提升。
一般而言,consumer service包括三大部分,即技术服务、客服服务和纠纷处理服务。它们均是围绕着消费者需求设计而成,其目的是让企业能够更好地满足客户的需求。
技术服务是一个非常重要的组成部分,它将研发部门和客户服务部门紧密结合起来,共同构建一个完整的技术服务系统,以更好地支持客户。
客服服务是满足客户需求的核心,它主要包括把销售服务活动贯穿于企业内部的事宜,以及成立客服中心和客户管理部门来进行售前、售中和售后沟通并实现与消费者的互动对话。
纠纷处理服务是一种不可忽视的服务,它以一种高效的方式处理客户与企业之间存在的纠纷,以便确保客户满意度的提高。
总而言之,consumer service是一种管理体系,它贯穿了售前、售中和售后服务,以便满足客户的需求,实现企业和客户双赢。
consumer service相关短语
1、 Consumer Service Coordinator 消费者服务协调员
2、 Video Consumer Service 视频消费者服务
3、 Business and Consumer Service Industry 商业和消费服务业
4、 Consumer service center 顾客服务部,客户中心
5、 consumer service department 客服部
6、 Consumer Service Socialization 消费服务社会化
7、 Service Consumer 服务消费者,服务使用者,服务请求者,服务的使用者
8、 consumer service level 消费者服务水平
9、 consumer service system 客户服务系统
consumer service相关例句
He added that the consumer service receives the will influence be smaller than the business events.
他还说,消费者业务受到的影响将小于企业业务.
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Preferred industry sectors: Commercial and consumer service companies, Light manufacturing, Communications.
喜欢投资的行业: 商业和消费服务公司 、 轻工制造业 、 通讯等.
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