Customer Contact Center的意思|示意

客户联络中心 ...CRM工具，给客户体验带来全新的感受，从而增加客户满意度，使呼叫中心成为真正意义上的客户联络中心（Customer Contact Center）。

客户接触中心 因此呼叫中心应该称为“客户接触中心”（Customer Contact Center），甚至更进一步换成“客户接触界面”。

客户服务中心 而在客户服务和客户关系管理CRM的整体解决方案中，客户服务中心（Customer Contact Center）是最关键的一个部分。客户服务中心不仅是客户获得企业服务与支.

索尼互动中心 索尼互动中心（Customer Contact Center）自2001年10月26日在上海成立并开始运营以来，通过包括网络在内的多种高科技手段，以多媒体互动方式整合..