activity sampling的意思|示意

美 / ækˈtiviti ˈsæmplɪŋ / 英 / ækˈtɪvɪti ˈsæmplɪŋ /

活动抽样

Activity sampling是一种行为采样技术，它是旨在提供对员工某一任务的行为及时间投入量的定量报告。它通过使用简单的观察技术和记录，以更广泛的范围来抽样采集员工的行为。

Activity sampling技术有时也用来深入了解不同类型的客户服务活动以及行为。它同样可以用于研究管理、市场营销和其他重要的商业领域。

Activity sampling技术用来收集客户对一项服务的反馈，可以帮助组织了解客户的需求和期望。通过不断的采样，有助于组织改善其服务，以满足客户的需求和期望。 Activity sampling还可以为服务员工的效率提供反馈，帮助组织改善其业务流程，从而提高服务水平。

Activity sampling帮助企业识别及改善客户服务，同时有助于对员工行为更加精准的定位和衡量。它还可以帮助组织实施更有效的培训程序，并调整服务流程，以更好地满足客户的需求。

1、 rated activity sampling 评比作业抽样